Interview mit T. Jud, Geschäftsleiter Bauhaus Schlieren
«trends & style»: Vor 15 Jahren wurde in Schlieren das zweite BAUHAUS Fachcenter in der Schweiz eröffnet. Wie hat sich das BAUHAUS Fachcenter seither weiterentwickelt?
Thomas Jud: Das Fachcenter in Schlieren hat sich in den letzten 15 Jahren stetig weiterentwickelt und sich laufend den Kundenbedürfnissen angepasst. Beispielsweise wurden die Drive-in-Arena, die Kundeninformation und der Stadtgarten grundlegend umgebaut. Auch unsere Sanitär-, Elektro-, Eisenwaren- und Holzabteilungen wurden komplett erneuert.
Natürlich haben wir aber nicht nur Bestehendes umgebaut, sondern unsere Dienstleistungen und Sortimente auch erweitert. So wurden Profil- und Blechzuschnitt, Self-Checkout-Kassen, eine Printstation und der Bereich für den neuen Service Click & Collect fortlaufend ergänzt. Zusätzlich haben wir unser Sortiment im Bereich Papeterie und Basteln erweitert und das Angebot an Reinigungsprodukten massiv ausgebaut.
Ein besonderes Highlight für uns war die Einführung unseres Click&Collect-Service im Februar dieses Jahres. Damit können wir den heutigen Kundenbedürfnissen gerecht werden und es ermöglicht ein noch einfacheres Einkaufen: Die Wunschprodukte können online bestellt und dann im Fachcenter abgeholt werden.
Wie feierten Sie das 15-Jahr-Jubiläum in Schlieren?
Im Rahmen unseres Jubiläums profitierten unsere Kundinnen und Kunden auf unterschiedliche Weise. Sie erhielten bei einem Einkauf beispielsweise attraktive Einkaufsgutscheine. Am 7. Mai rundeten wir unser 15-jähriges Jubiläum zudem mit einem Sonntagsverkauf und einem kleinen Fest inklusive Glücksrad mit tollen Sofortpreisen und anderen Überraschungen ab. Nebst Einkaufsgutscheinen kam auch der Gaumen nicht zu kurz, und die Kundschaft durfte sich über ein kleines Geschenk freuen. Der Besuch war lohnenswert und machte diesen Tag zu einem besonderen Erlebnis.
BAUHAUS ist bisher an fünf Standorten in der Schweiz präsent. Wie unterscheidet sich Ihr Produkt- und Dienstleistungsangebot zu demjenigen der Konkurrenz?
Das BAUHAUS Fachcenter in Schlieren bietet auf 20ʼ000 Quadratmetern in 15 verschiedenen Fachabteilungen ein breites und gleichzeitig tiefes Sortiment von 120’000 Qualitätsprodukten. Im Prinzip haben unsere Kundinnen und Kunden damit 15 Fachgeschäfte unter einem Dach. Nebst unserem Vollsortiment ist es aber auch die qualifizierte Fachberatung durch Profis, die den Unterschied macht. Bei BAUHAUS sind die Fachberatenden zu einem grossen Teil gelernte Handwerkerinnen und Handwerker und kommen direkt aus der Branche – unabhängig der Abteilung. Bei uns finden Kundinnen und Kunden nicht nur das passende Produkt, sondern sie erhalten stets auch kompetente Fachberatung und Tipps rund ums Bauen, Wohnen oder den Garten. Auch haben wir durch verschiedene Dienstleistungen in allen Bereichen die Möglichkeit, individuelle Kundenwünsche zu berücksichtigen: vom Farbmischcenter über den Holz-, Teppich- oder Blechzuschnitt bis hin zum Leihservice von professionellen Maschinen oder Plissees nach Mass – um nur einige zu nennen.
Und ganz zum Schluss: Mit welchem Werkzeug arbeiten Sie am liebsten?
Mit allen Werkzeugen – wenn sie von BAUHAUS kommen. Da bin ich mir sicher, dass ich die beste Qualität zum besten Preis und obendrein noch eine Fachberatung erhalten habe. Oder wie BAUHAUS sagt: «Wenn’s gut werden muss.»
BAUHAUS Fachcenter – Für ein besseres Zuhause
Rietbachstrasse 13
8952 Schlieren
bauhaus.ch
